近两年来，针对互联网保险乱象，银保监会已多次发文整治。

　　8月5日，银保监会办公厅下发《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》(以下简称通知)，银保监会已经启动互联网保险乱象专项整治工作，重点整治销售误导、强制搭售、费用虚高、违规经营和用户信息泄露等突出问题。要求9月30日前所有机构完成重点检查。

　　据业内人士透露，此次行动由银保监会5大部门齐出动还是首次，规模、检查力度都是空前的，各保险机构应高度重视。

　　《通知》指出，近年来，互联网保险业务发展进入快车道。但在快速发展的同时，互联网保险乱象丛生，个别互联网平台涉嫌非法从事保险业务，部分保险机构存在互联网保险产品定价风险突出、线下服务能力不足、销售误导和投诉纠纷较多、销售和技术服务费用虚高、用户信息被非法利用等诸多问题：

　　一是销售误导。包括欺骗保险消费者、投保告知不充分、隐瞒承保信息、夸大宣传等问题。

　　二是强制搭售和诱导销售。包括强制搭售、诱导销售、套路形式强迫续费等问题。

　　三是经营不合规不审慎。包括非法经营、违规经营、费用虚高、经营不审慎等问题。

　　四是用户信息不安全。包括违规收集用户信息、信息安全隐患、存在资被盗等问题。

　　另外，《通知》对整改问责工作不到位的，要约谈相关责任人，进行窗口指导，责令限期完成整改;对整改不力、虚假整改、“书面”整改的，一经查实，要依法严肃处理。